Sự an toàn của thông tin cá nhân và quyền riêng tư của khách hàng là điều quan trọng đối với Quà Tặng Băng Dương. Chúng tôi tôn trọng và cam kết bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của khách hàng. Vui lòng đọc bản Chính sách bảo mật thông tin cá nhân dưới đây để hiểu hơn về các cam kết của chúng tôi nhằm bảo vệ quyền lợi của khách hàng.

Bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng và xây dựng niềm tin là vấn đề quan trọng với chúng tôi. Do đó, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin khách hàng theo đúng nội dung của chính sách này và chỉ thu thập những thông tin cần thiết liên quan đến giao dịch mua bán.

1. Thu thập thông tin cá nhân Thông tin sẽ được khách hàng cung cấp nhằm thuận tiện cho quá trình giao dịch. Khách hàng cần điền đầy đủ các thông tin theo biểu mẫu có sẵn trên website quatangbangduong.com như: Họ và Tên, địa chỉ, email, số điện thoại và các thông tin cần thiết khác để hoàn tất đơn hàng.

2. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

• Cung cấp các dịch vụ đến khách hàng.
• Gửi thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa khách hàng và Quà tặng Băng Dương.
• Ngăn ngừa các hành vi gian lận, chiếm đoạt tài khoản.
• Liên lạc và giải quyết khiếu nại kịp thời.
• Xác nhận và trao đổi thông tin về giao dịch của khách hàng tại Quà tặng Băng Dương.
• Cung cấp thông tin theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

3. Thời gian lưu trữ thông tin khách hàng Quà tặng Băng Dương sẽ lưu trữ dữ liệu cá nhân của khách hàng cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ. Trong mọi trường hợp, thông tin khách hàng sẽ được bảo vệ tuyệt đối.

4. Đối tượng có thể tiếp cận thông tin khách hàng Khách hàng đồng ý rằng, trong một số trường hợp, các tổ chức hoặc cá nhân sau có quyền tiếp cận và thu thập thông tin cá nhân:

• Nhân viên của Quà tặng Băng Dương
• Bên thứ ba cung cấp dịch vụ tích hợp với website quatangbangduong.com
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu theo quy định
• Công ty nghiên cứu thị trường
• Cố vấn tài chính, pháp lý và kiểm toán viên

5. Địa chỉ đơn vị thu thập và quản lý thông tin khách hàng Công ty Quà tặng Băng Dương

• Địa chỉ: Thửa đất số 2214, Tờ bản đồ số 29, Khu phố Đông An, P. Tân Đông Hiệp, Tp. Dĩ An, Bình Dương, Việt Nam
• Điện thoại: 0908.560.215
• Email: quatangbangduong@gmail.com
• Website: quatangbangduong.com

6. Phương thức để khách hàng tiếp cận và chỉnh sửa thông tin cá nhân Khách hàng có thể yêu cầu Quà tặng Băng Dương thay đổi, kiểm tra, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân qua website quatangbangduong.com hoặc liên hệ qua số điện thoại hỗ trợ.

7. Cam kết bảo mật thông tin

• Quà tặng Băng Dương cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng theo chính sách bảo mật được đăng tải trên website quatangbangduong.com.
• Không cung cấp, tiết lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp theo quy định của pháp luật.
• Trong trường hợp dữ liệu bị hacker tấn công, Quà tặng Băng Dương sẽ thông báo và phối hợp với cơ quan chức năng để xử lý kịp thời.
• Mọi thông tin giao dịch trực tuyến của khách hàng được bảo mật tuyệt đối.

8. Giải quyết khiếu nại Mọi khiếu nại giữa khách hàng và Quà tặng Băng Dương sẽ được giải quyết trên cơ sở thương lượng. Nếu không đạt thỏa thuận, vấn đề sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền giải quyết.

Khi phát hiện thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích, khách hàng vui lòng khiếu nại qua số điện thoại hỗ trợ để được xử lý kịp thời.