Xin trân trọng cảm ơn!
CHÍNH SÁCH THANH TOÁN
1. Hình thức thanh toán
Chúng tôi hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán linh hoạt, phù hợp với nhu cầu của khách hàng:
1.1. Thanh toán trực tiếp (tiền mặt):
- Áp dụng khi khách hàng nhận hàng tại kho hoặc cửa hàng của công ty.
- Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán.
1.2. Thanh toán khi nhận hàng (COD):
- Áp dụng cho các đơn hàng giao tại nội thành hoặc ngoại thành, tùy khu vực.
- Phí thu hộ COD có thể áp dụng theo quy định của đơn vị vận chuyển (nếu có).
1.3. Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng:
- Thông tin tài khoản ngân hàng:
- Chủ tài khoản:
- Số tài khoản:
- Ngân hàng:
- Sau khi chuyển khoản, quý khách vui lòng gửi biên lai hoặc thông tin xác nhận để chúng tôi xử lý đơn hàng nhanh chóng.
2. Quy định thanh toán
2.1. Đối với đơn hàng dưới 10 triệu đồng:
- Thanh toán toàn bộ giá trị đơn hàng trước khi giao hoặc khi nhận hàng.
2.2. Đối với đơn hàng từ 10 triệu đồng trở lên:
- Khách hàng thanh toán trước 50% giá trị đơn hàng khi đặt cọc.
- Thanh toán phần còn lại ngay khi nhận hàng hoặc sau khi lắp đặt hoàn chỉnh (nếu có thỏa thuận cụ thể).
3. Hoàn tiền và hủy đơn hàng
3.1. Trường hợp hoàn tiền:
- Hoàn tiền 100% nếu đơn hàng bị hủy do lỗi từ phía công ty (sản phẩm hết hàng, giao sai mẫu mã).
- Hoàn tiền theo thỏa thuận nếu khách hàng muốn hủy đơn hàng trước khi sản phẩm được vận chuyển hoặc sản xuất.
3.2. Thời gian hoàn tiền:
- Chúng tôi sẽ hoàn tiền trong vòng 3 – 7 ngày làm việc qua phương thức mà khách hàng đã sử dụng để thanh toán.
4. Cam kết của công ty
- Mọi giao dịch thanh toán đều được bảo mật và xử lý minh bạch.
- Hỗ trợ khách hàng kiểm tra và xác nhận giao dịch để đảm bảo quyền lợi tốt nhất.